Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Regulamin wydany na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 1. Usługodawca
Usługodawcą jest Sławomir Worosilak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Worpol Sławomir Worosilak, ul. Poświątne 102, 18-300 Zambrów, NIP 7231488318, e-mail: kontakt@portierpro.pl (dalej: „Usługodawca”).
§ 2. Usługi
- Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną: (a) udostępnianie treści strony portierpro.pl, w tym materiałów informacyjnych i filmu; (b) formularz „Umów pokaz” – przesłanie zgłoszenia i umówienie kontaktu; (c) udostępnianie aplikacji w telefonie pod adresem app.portierpro.pl – oprogramowania wyświetlającego legitymację lub identyfikator z kodem QR, aktywowanego przez szkołę, pracodawcę lub zarządcę obiektu.
- Sprzedaż produktów i usług Portier Pro (pakiety BOX, opieka, wdrożenie) odbywa się na podstawie odrębnych umów i Ogólnych warunków sprzedaży i licencji.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania z usług potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką (np. Chrome, Edge, Firefox, Safari) z włączoną obsługą JavaScript. Aplikacja w telefonie wymaga smartfona z aktualnym systemem Android lub iOS i aparatem do zeskanowania kodu z kartki. Usługodawca stosuje szyfrowane połączenie (HTTPS).
§ 4. Zasady korzystania
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, podawanie cudzych danych bez upoważnienia, próby zakłócania działania strony lub uzyskania nieuprawnionego dostępu.
- Aplikacja w telefonie jest przeznaczona wyłącznie dla osoby, której szkoła, pracodawca lub zarządca obiektu wydał kartkę aktywacyjną. Kopiowanie kartki lub legitymacji na inne urządzenie jest zabronione i jest wykrywane przez system szkoły.
§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy
Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z usługi (wejście na stronę, wysłanie formularza, uruchomienie aplikacji) i ulega rozwiązaniu z chwilą zaprzestania korzystania. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania, a w przypadku aplikacji w telefonie – usunąć ją z telefonu.
§ 6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług można składać na adres e-mail kontakt@portierpro.pl lub listownie. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe. Usługodawca odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Sprawy dotyczące aktywacji, blokady lub danych użytkownika rozstrzyga szkoła, pracodawca lub zarządca obiektu.
§ 7. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby usługi działały nieprzerwanie, z zastrzeżeniem przerw technicznych. Informacje na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej. Szczegółowe zasady odpowiedzialności za produkty Portier Pro określają Ogólne warunki sprzedaży i licencji.
§ 8. Prawa autorskie
Treści strony, oprogramowanie, logo i film Portier Pro są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy. Ich kopiowanie lub rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku.
§ 9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§ 10. Postanowienia końcowe
Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie w formie umożliwiającej jego pobranie i zapisanie. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiana usług); zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od publikacji. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.